Was ist ein elektronischer Kontoauszug?

Der elektronische Kontoauszug ist eine moderne Alternative zum papierhaften Kontoauszug. Sie können diesen im Postfach Ihres Online-Bankings ansehen, ausdrucken oder dauerhaft als PDF auf Ihrem Computer speichern. 

Wie bekomme ich den elektronischen Kontoauszug?

Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet? Dann können Sie sich ganz bequem für die Nutzung des elektronischen Kontoauszugs über die Anmeldung zum "Postfach" in ihrem Online-Banking freischalten. Wählen Sie dazu den Bereich "Postfach" im Online-Banking aus und klicken Sie an Ihrem Postfach "Anmelden". Nach Herunterladen und Bestätigen der Nutzungsbedingungen müssen Sie die Freischaltung nur noch mit einer TAN bestätigen. Darauf erhalten Sie Ihre Kontoauszüge in ihr Postfach im Online-Banking.

Wo kann ich die elektronischen Kontoauszüge abrufen?

Ihre Kontoauszüge rufen Sie im Online-Banking im Bereich “Postfach” im PDF-Format ab. Sie können diese ausdrucken oder als PDF herunterladen. Zum Ansehen, Speichern und Ausdrucken benötigen Sie ein Programm, das PDF-Dateien öffnet. Laden Sie dafür z. B. den Adobe Reader,  kostenfrei bei Adobe herunter.

Kann ich zurückliegende Kontoauszüge noch einmal abrufen?

Wenn Ihnen ein bereits abgerufener Kontoauszug fehlt, können Sie diesen rückwirkend abrufen. Ihre aktuellen und historischen Kontoauszüge finden Sie im "Posteingang" Ihres Postfachs. Wählen Sie den gewünschten "Dokumententyp" aus und akutalisieren Sie die Suche. Damit können Sie beispielsweise "Alle ungelesenen Dokumente" filtern. Über die "Erweiterte Suche" können Sie darüber hinaus den Zeitraum für die Suche eingrenzen.

Wird der elektronische Kontoauszug vom Finanzamt anerkannt?

Der elektronische Kontoauszug ist für Privatpersonen steuerlich anerkannt. Als buchführungspflichtiger Steuerzahler klären Sie bitte vorher mit Ihrem Finanzamt, ob die Vorlage von papiergebundenen Kontoauszügen von Ihnen verlangt wird.

Kann ich die Kontoauszüge weiter am Kontoauszugsdrucker abholen?

Nein, Sie erhalten keine Auszüge mehr über den Kontoauszugsdrucker.

Kann ich einen elektronischen Kontoauszug über ein Online-Banking-Programm abrufen?

Ja, Sie können den elektronischen Kontoauszug nicht nur über unser Online-Banking abrufen, sondern auch über Programme wie unsere VR-NetWorld-Software abrufen. Welche Programme den Abruf unserer elektronischen Kontoauszüge unterstützt, erfahren Sie über den Hersteller des Programms.

Warum bekomme ich Auszüge zugeschickt, obwohl ich den elektronischen Kontoauszug nutze?

Wir sind verpflichtet, Ihnen Ihre Auszüge per Post zuzustellen, wenn Sie Ihren elektronischen Kontoauszug nicht innerhalb von 180 Tagen abgerufen haben.  Rufen Sie daher auch Ihre elektronischen Kontoauszüge regelmäßig ab.